10 hilfreiche Infos zu Google Posts
Christoph Kind
Google hat in letzter Zeit für einige Neuheiten bezüglich der lokalen Rankingfaktoren gesorgt. Dabei sind eine längere Speicherung von Daten in Google Insights oder die Löschung von My Business Änderungen (falls diese nicht bestätigt werden) lediglich Beispiele. Wir haben deswegen 10 Tipps für eine optimierte Nutzung der Google Posts für Euch zusammengefasst, mit denen Ihr euer Unternehmen lokal von euren Konkurrenten abheben könnt.
Ein Hinweis vorweg: Google My Business heißt seit November 2021 Google Unternehmensprofil (Google Business Profile). Beiträge werden seitdem direkt in der Google-Suche oder in Google Maps angelegt, die separate My-Business-App hat Google eingestellt. An den Beiträgen selbst hat sich dadurch wenig geändert — die Tipps gelten weiter, einige Details haben wir auf den aktuellen Stand gebracht.
Klickaktivitäten mit UTM Codes tracken
Weil Google Posts nicht in Google Analytics aufgenommen werden ist es schwer, allein durch die Klickzahl im Google Unternehmensprofil Hypothesen aufzustellen. Weil diese natürliche Integration nicht von vornherein gegeben ist, benötigt man eine sog. Custom-URL, die dann im Call-to-Action benutzt wird. Mit dieser speziellen URL kann (nach Einbindung in Google Analytics) erkannt werden, welche Werbekampagnen o.ä. am erfolgreichsten waren und welche lieber eingestellt werden sollten. Ein Beispiel für eine URL mit und ohne UTM Anhängsel wäre:
Ohne UTM: www.domain.de
Mit UTM: www.domain.de/?utm\_source=GoogleMyBusiness&utm\_medium=Organisch&utm\_campaign=meineKampagne
Wie man sieht kann man die Quelle (utm_source), das Medium (utm_medium) und die relevante Kampagne (utm_campaign) im UTM Code tracken.
Aktionen und Angebote in Google Posts veröffentlichen
Anstatt die eigenen Google Posts mit Keywords vollzustopfen (und auf gute Rankings zu hoffen, denn Google betrachtet dies nicht mehr) sollte man Angebote, Events oder andere kundenorientierte Ereignisse publik machen. Diese werden von Google und den Usern gerne gesehen und werden von beiden wahrscheinlicher belohnt.
Die richtige Bildgröße finden
Google nennt in seinen Foto- und Videorichtlinien für Unternehmensprofile als Mindestgröße 250×250 Pixel und empfiehlt 720×720 Pixel; zulässig sind JPG oder PNG zwischen 10 KB und 5 MB. Die Bilder sollten auch zentriert werden, damit keine Teile des Bildes abgeschnitten werden.
Hinweis: Keine Indexierung der Posts durch Google
Die URLs von Beiträgen im Unternehmensprofil werden nicht von Google indexiert. Dennoch sind diese für Kunden ein positives Signal, da sie nicht nur informiert werden, sondern auch die Seite als kontinuierlich gepflegt ansehen.
Die ersten 100 Zeichen wählen
Google Posts werden ab einer gewissen Länge gekürzt und es wird nur eine 100 Zeichen (Leerzeichen inklusive) lange Vorschau des Textes angezeigt. Man sollte hier einen Text wählen, der bereits überzeugt und den User zum Lesen des Posts bringt. Ebenso ist wichtig, das Ende des Satzes abzustimmen, um nicht mitten im Satz unterbrochen zu werden. Es gilt, Anreize zu schaffen und den Kunden im besten Falle über eine Post zu einer Conversion zu bringen.
Kontinuierlich posten
Die alte 7-Tage-Regel gilt nicht mehr: Laut Google werden Beiträge archiviert, wenn sie älter als sechs Monate sind und kein Zeitraum angegeben wurde. Angebote und Veranstaltungen bleiben bis zu ihrem Enddatum sichtbar. Trotzdem lohnt sich ein Redaktionsplan mit regelmäßigen Beiträgen — ein Profil, dessen jüngster Beitrag Monate alt ist, wirkt auf Kunden nicht gepflegt.
Unique URLs nutzen
Jeder Post besitzt eine einzigartige URL, die Ihr nutzen solltet, um Posts zu verbreiten. Natürlich sind für Social Media Kanäle die üblichen separaten Buttons verfügbar. Beim Klick auf den “Teilen” Button erscheinen Social Media Buttons sowie die Unique URL.
Hinweis für Hotels
Unternehmen der Kategorie “Hotel” waren lange komplett von Google Posts ausgeschlossen. Seit Dezember 2021 dürfen Hotels Beiträge mit Neuigkeiten veröffentlichen — etwa zu Renovierungen, neuen Angeboten im Haus oder Veranstaltungen vor Ort. Tabu bleiben Angebots-Posts und alle Beiträge, die auf Rabatte, Deals oder Sonderpreise hinweisen oder verlinken; Google will so Verwechslungen mit den Preisangaben im Hotel-Eintrag vermeiden.
Animationen und GIFs
Inzwischen lassen sich auch Videos in Beiträge einbinden. Googles Richtlinien erlauben Clips bis 30 Sekunden Länge und 75 MB Dateigröße in mindestens 720p. Animierte GIFs nennen die Richtlinien nicht; als Bildformate sind nur JPG und PNG aufgeführt. Bewegte Bilder sind ausdrucksstärker als statische Illustrationen und gehören deshalb in die Strategie — kurz, gut beleuchtet und ohne Textüberfrachtung.
Mehrere Posts anzeigen
Momentan können bis zu 10 Posts gleichzeitig hochgeladen werden, wobei nur 2 Posts komplett und eine Post halb sichtbar sind (also 2,5 sichtbare Posts). Beim Scrollen des Karussells werden die anderen Posts sichtbar, also fleißig schreiben!